Di petron99, kami serius tentang privasi anda. Halaman ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain setia platform kami. Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada pihak mana-mana.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan petron99 dilindungi dengan penyulitan peringkat industri — sama seperti yang digunakan oleh bank-bank utama.
Petron99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas.
Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, tembok api berlapis, dan sistem pemantauan 24/7 untuk mengesan sebarang ancaman.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan petron99.
Data yang dikumpul hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini — tiada penggunaan sampingan tanpa makluman dan persetujuan anda terlebih dahulu.
Petron99 beroperasi mengikut undang-undang perlindungan data yang berkaitan, termasuk keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Ringkasan Mudah: Kami kumpul data yang perlu sahaja, guna dengan tujuan yang jelas, simpan dengan selamat, dan tidak jual kepada sesiapa. Anda boleh minta akses atau hapus data anda bila-bila masa.
Dasar Privasi ini menerangkan cara petron99 ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang kami tawarkan.
Kami memahami bahawa privasi adalah perkara yang sensitif, terutamanya dalam konteks platform hiburan dalam talian. Itulah sebabnya kami mengambil pendekatan yang berhati-hati dalam setiap keputusan yang melibatkan data pengguna. Dokumen ini ditulis dengan bahasa yang jelas supaya anda benar-benar faham apa yang berlaku dengan maklumat anda.
Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan petron99, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk memadam akaun anda.
Petron99 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuannya:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC/pasport | Pengesahan KYC, pencegahan penipuan |
| Maklumat Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Kaedah deposit, nombor akaun (sebahagian sahaja) | Pemprosesan pembayaran, pengesahan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, browser | Keselamatan, pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Permainan dimainkan, masa sesi, klik | Peningkatan platform, cadangan peribadi |
| Data Lokasi | Negara, negeri (anggaran sahaja) | Pematuhan undang-undang wilayah |
Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, data biometrik (kecuali jika anda mengaktifkan log masuk biometrik secara sukarela), atau afiliasi politik dan agama.
Log masuk biometrik (cap jari atau pengecaman wajah) adalah pilihan sukarela sepenuhnya. Data biometrik diproses terus oleh peranti anda dan tidak pernah dihantar atau disimpan oleh pelayan petron99.
Data yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi menjalankan operasi petron99. Berikut adalah senarai lengkap penggunaan data anda:
Kami tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan besar kepada anda tanpa campur tangan manusia. Setiap semakan atau keputusan penting melibatkan anggota pasukan petron99 yang berkelayakan.
Petron99 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak lain:
Semua pihak ketiga yang kami bekerja sama dikehendaki menandatangani perjanjian pemprosesan data yang memastikan mereka melindungi maklumat anda mengikut piawaian yang sama dengan petron99.
Petron99 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Cookie adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengingati pilihan dan tetapan anda.
Jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan cookie melalui penyemak imbas anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan cookie tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform petron99.
Keselamatan data anda adalah keutamaan utama petron99. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan operasi untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang 100% selamat. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi sokongan petron99 segera.
Petron99 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama dari yang diperlukan. Tempoh penyimpanan ditentukan berdasarkan tujuan pengumpulan data dan keperluan undang-undang yang berkenaan.
Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menyahtanpa namakan data tersebut secara selamat. Proses pemusnahan data mengikuti prosedur yang diluluskan untuk memastikan data tidak boleh dipulihkan.
Sebagai pemain petron99, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Minta salinan data peribadi anda yang kami simpan pada bila-bila masa.
Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Minta kami memadam data anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
Minta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan petron99 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
Petron99 adalah platform yang ditujukan sepenuhnya untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah had umur ini.
Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada seseorang yang berumur di bawah 21 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam akaun dan semua data berkaitan, serta melaporkan kes tersebut kepada pihak berkuasa jika perlu.
Jika anda mengetahui bahawa individu di bawah umur telah menggunakan platform petron99, sila maklumkan kepada kami dengan segera di [email protected] supaya tindakan yang sewajarnya boleh diambil.
Petron99 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan kepada perkhidmatan kami.
Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui notis dalam platform atau e-mel yang anda daftarkan. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi semasa dasar ini.
Penggunaan berterusan platform petron99 selepas perubahan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, pasukan privasi petron99 sedia membantu:
Kami mengambil setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius. Pasukan kami terlatih untuk mengendalikan isu-isu privasi dengan profesionalisme dan kerahsiaan penuh. Anda boleh percaya bahawa maklumat yang anda kongsi semasa menghubungi kami hanya digunakan untuk menyelesaikan pertanyaan anda.
Dasar Privasi ini ditadbir di bawah undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian berkaitan privasi yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman boleh dirujuk kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.